La película esconde el mundo secreto nunca antes visto del interior de tu celular.
Escondida en la app de chat existe Textopolis, una ajetreada ciudad donde viven todos tus emojis queridos, esperando ser seleccionados por el usuario del teléfono.
En este mundo, cada emoji tiene solo una expresión facial – excepto Gene (T.J. Miller), un emoji que nació sin un filtro y está repleto de múltiples expresiones.
Decido a volverse “normal” como los otros emojis, Gene busca la ayuda de sus mejores amigos, Hi-5 (James Corden) y la reconocida emoji decodificadora Jailbreak (Ilana Glazer). Juntos se embarcarán en una “app-ventura” épica a través de las apps del celular, con sus divertidos y salvajes, para encontrar el Código que repare a Gene. Peor cuando un peligro más grande amenaza al celular, el destino de todos los emojis dependerá de estos tres amigos que deberán salvar su mundo antes de que sea desechado para siempre.