La historia sigue teniendo la misma línea narrativa sobre el amor, la protección y la lealtad entre Anna (Kristen Bell) y Elsa (Idina Menzel) que viven momentos increíbles junto a personajes secundarios y otros nuevos que se incorporan. Ahora la reina Elsa tiene una situación muy misteriosa que resolver.
La película se encuentra llena de fantasía, luchas épicas, hermosos paisajes, efectos visuales y un abanico de mensajes: el amor, el miedo a crecer, el respeto y el abuso de poder. Cuenta con una buena animación, hermosos paisajes y logrados efectos visuales. Sus canciones no sobresalen, no son tan pegadizas ni tan atractivas como la anterior. Recordemos que “Frozen” (2013) fue la ganadora de dos Premios Oscar en las categorías: Mejor película animada y Mejor canción. Tiene poco humor, contiene pocas escenas de acción y de tensión, aunque entretiene.